BMWホイール、ベンツホイール、アウディホイール、ボルボホイールを始め、BMWサスペンション、ベンツサスペンション等のカスタムパーツは弊社にお任せ下さい

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Last Updated 2017/10/16
てんちょ日記
( ´ω`)ノ ィョゥ。 昨日は、「みんカラ オープンミーティング2017」というイベントを覗きに、 山梨...
 
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BMW、アウディのホイール&
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メルセデス・ベンツのホイール
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利用案内



■インターネット、及びFAXでのご注文は、24時間受け付けております。
・弊社へ直接のお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

 平日(月〜金)10:00〜19:00
 (土、日、祝日、年末年始、GW、夏季など弊社指定の休暇期間を除きます)

■弊社は自社在庫している商品を中心に販売しておりますが、一部お取り寄せとなる商品(タイヤやメーカーホイール等)もあり、販売中の商品でも確実に在庫がある事をお約束するものではありませんので、予めご了承下さい。

■ご注文における納期は、余裕をもったスケジュールでお願い致します。
 (お急ぎの場合は、ご注文前に必ず商品在庫の有無、納期確認のお問い合わせをお願い致します)

■商品は個別の梱包となりますので、複数個お買い求めの際も個別の送料を頂きます。

■弊社ではSSLサーバ証明書という、事実上の世界標準となる認証システムを利用しております。
 会員情報・注文情報は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。


■ご注文時、ご注文内容の変更時等にはメールによる確認のご連絡を行いますので、弊社サイト(at-players.jp)からの「メール受信拒否」は解除頂きますようお願い致します。

 

■銀行振込決済、クレジットカード決済、コンビニ決済、ネット銀行決済については、ご注文後、5日以内(土、日、祝日を除く)にお支払い下さい。
 (お支払期限である5日間を経過したご注文については、一旦キャンセルとさせて頂きます)


■銀行振込決済(先払い)
 八千代銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行にてお支払い頂けます。

 (弊社の銀行口座)
 ・八千代銀行 城山支店 普通口座 0183441 有限会社プレイヤーズ

 ・ゆうちょ銀行 〇二八 普通口座 8839109 有限会社プレイヤーズ

 ・楽天銀行 ビート支店 普通口座 7036701 有限会社プレイヤーズ

 ・ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通口座 7950214 有限会社プレイヤーズ

 ※振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。


■ゆうちょ銀行のお振替(先払い)

 記号 10290  番号 88391091  ユ)プレイヤーズ


■商品代引決済(後払い)
 商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
 決済は「現金決済」のみとなります。

 【代引対応業者】西濃運輸、佐川急便、ゆうパック

 ※代引業者様は商品や配送地域によって弊社にて選定しており、お客様側でお選び頂く事はできません。

 ※代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
 
 代引き手数料は、以下の通り(税込)となります。

    1円〜 10,000円:   324円
 10,001円〜 30,000円:   432円
 30,001円〜100,000円:   648円
 100,001円〜300,000円:  1,080円


 ※一部商品や地域によっては、代金引換での発送ができないものもございますので、予めご了承下さい。

 (代引きにてご注文を承った場合には、お支払い方法を訂正した「ご注文確認メール」を
  再送信させて頂きます)

■クレジットカード決済(後払い)
 VISA、MASTER、DINERS、JCB、American Expressのクレジットカードにてお支払い頂けます。
 (お支払回数等については各信販会社様にお問い合わせ下さい)

■コンビニ決済(先払い)
 セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートにてお支払い頂けます。
 「注文確定時に出力されるご注文番号」をお店の方に申し出てお支払下さい。

■ネット銀行決済(先払い)
 楽天銀行、ジャパンネット銀行でのお支払いは「銀行振込み決済」にてお手続きを
 お願い致します。

■領収書の発行について
 基本的に弊社から領収書の発行は行いません。
 お支払方法によって、領収書は以下のようになっております。

 ・銀行振込決済: 「お振込明細」が領収書の代わりとなります。
 ・代金引換決済: 「運送会社様の送り状」が領収書の代わりとなります。
 ・クレジット決済: ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせ下さい。
 ・コンビニ決済: コンビニで受け取る「お支払いの控え」が領収書の代わりとなります。
 ・ネット銀行決済: 「お振込明細」が領収書の代わりとなります。

 

■海外への発送には対応しておりません。

■運送会社様について
 発送は、「西濃運輸」、「佐川急便」、「ゆうパック」、「ヤマト運輸」などの弊社指定の運送会社様にて、お客様宛てに発送致します。
 「運送会社様のご指定」はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。

■送料について
 商品代金の他に送料が別途必要となります。
 ( )内は沖縄、離島宛ての送料です。

 ・ハブリング        :  432円(  864円)
 ・スプリング等       :  864円( 1,944円)
 ・ライト、レンズ類     : 1,620円( 3,132円)
 ・エアロパーツA       : 2,160円( 4,860円)
 ・アルミホイールセット   : 3,240円( 7,344円)
 ・タイヤ付きホイールセット : 5,400円(10,152円)
 ・エアロパーツB       : 3,780円( 8,532円)
 ※注(商品内容によって送料は上記と異なる場合もございます)

■配達日時指定
 原則として「配達日時、配達時間のご指定」はお受けしておりませんが、ご依頼があれば、ご希望として送り状へその旨を記載する事は可能です。
 また海外への配送については対応しておりませんので、予めご了承下さい。



■弊社では、消費税(8%)を別途頂く「税別価格表示」を行っております。
 (消費税の端数は切上げ計算となります)



■万一、お届けした商品に破損や動作不良、又はご注文と異なる商品がお手元に届いた場合には、お手数ですが、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
 弊社にて商品内容の検品・確認をした後、良品と交換させて頂きます。(ご返送時の送料費用は到着払いにて弊社が負担致します)
 尚、代替商品がご用意できない場合には、一旦、返金での処理対応をさせて頂きます。

  交換・返品の際の連絡先と商品の送付先について
   〒252-0102
   神奈川県相模原市緑区原宿2丁目1-34
   有限会社プレイヤーズ
   TEL: 042-783-5770
   平日(月〜金)10:00〜19:00
  E-mail: support@at-players.jp

■キャンセルについて
 ご入札や落札、ご注文後のお客様都合によるキャンセルや返品、交換は不可となりますので、予めご了承下さい。

■商品の保証および修理について
 保証内容(保証期間を有する商品)はメーカー規定に基づきます。

■その他、注意事項
・取付け、加工、塗装等は、専門知識を有する専門店様にて行って下さい。

・商品の初期不良や品違い、及び運送中の破損以外はノークレーム&ノーリターンとなります。

・商品の初期不良や品違い、及び運送中の破損でのクレーム対応期間につきましては、商品到着後7日以内となります。

・商品到着後7日を経過した後のクレームにつきましては、いかなる理由でも対応できませんので、商品がお手元に届きましたら早めに開封し、内容の確認及び、車輌への仮合わせ確認等を必ず行って下さい。

 又、7日以内であっても商品に何らかの加工や補修、取付け作業を行われる等、商品が新品の状態に無い場合には対応できませんので、予めご了承下さい。
(ライト類の防水コーキングや配線加工、ホイールとタイヤの組付け、車輌への取付け作業等をされると、クレーム対象外となりますので、商品が良品である事を十分確認した上で行うようにして下さい)

・クレームの処理方法は、弊社の判断により良品との代品交換、又は返品返金での対応となります。
(弊社へ商品が戻り、検品・確認後の対応となりますので、代品の先出しや先返金等は対応できません)

・クレーム時に発生した取付け工賃やその他付帯費用等については一切補償できません。
又、取付け事例の無い車種等もありますので、弊社の商品取付けによるお車への影響等へも補償できませんので、予めご了承下さい。

・弊社の商品は、殆どが輸入・社外品となりますので、パッケージの多少の傷や汚れ、商品に細かい傷や塵かみ等ある場合がございますので、気にされる方や輸入・社外品についての品質レベルの認識が無い方のご注文はご遠慮下さい。


◆ボルト、ロックボルト
・汎用品の為、取付けには加工が前提となりますので、ご入札、ご注文の前に必ずボルト径やテーパー形状、首下の長さ等のサイズをご確認下さい。

・盗難防止を保障する商品ではございませんので、ご使用については自己責任でお願い致します。


◆ダウンサス
・記載しているダウン幅は、新車時からの目安であり、車輌状況や個体差等によっても変動する為、現車からのダウン幅をお約束する数値ではございませんので、予めご了承下さい。


◆アルミホイールセット
・適応車種欄に記載している車種は、マッチングデータ上での確認表記となりますので、場合によっては突出や内部干渉等で装着できない可能性もございます。
あくまでも参考車種の目安であり、装着を保証するものではございませんので、予めご了承下さい。

・ホイールにタイヤを組付けされた後のクレームにつきましては、いかなる理由でも対応できませんので、商品がお手元に届きましたら早めに開封し、商品の内容、及び車輌へ装着した場合に干渉やクリアランスに問題が無いか等の確認を必ず行って下さい。


◆タイヤ付きホイールセット
・適応車種欄に記載している車種は、マッチングデータ上での確認表記となりますので、場合によっては突出や内部干渉等で装着できない可能性もございます。
あくまでも参考車種の目安であり、装着を保証するものではございませんので、予めご了承下さい。

・タイヤ組付け、バランス調整、梱包作業は無料サービスの一環として行っておりますので、運送中のバランスウエイト剥離等への補償はできません。

・走行中に感じるノイズ(音鳴り)や乗り心地、ハンドルの振れ等、判断に個人差が生じるものについても補償できませんので、予めご了承下さい。


◆ライトやレンズ類
・ライトやレンズ類の取付けには、配線等の加工(防水含む)が前提となりますので、予めご了承下さい。

・ライトやレンズ類については、車輌へ装着する前に水漏れ防止加工(コーキング等)を行って下さい。
(水漏れは、取付け時のコーキング不足が原因で起こるものが殆どですので、クレーム対象外となります)



 
@プレイヤーズのご利用にあたって、内容をよくご確認頂きますようお願い致します
◇ご注文方法
 弊社ホームページの商品は以下の方法にてご注文頂けます。

 a.当ホームページからのご注文

 b.お電話によるご注文 TEL: 042-783-5770
 (FAXをお持ちでないお客様は、お電話によるご注文にも対応致します)

 c.FAXによるご注文 FAX: 042-783-5771
 (ホームページからのご注文が分からない場合、弊社宛にFAXを頂ければ、
  ご注文に対応致します)

  営業時間 10:00〜19:00
 (土・日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇等の
  弊社指定の休暇期間を除く)

 <ご注意>
  お電話、FAXによるご注文の場合は、決済方法が限られますので、
  予めご了承下さい。

 (「銀行振込」と「代金引換」のみ)

◇発送について
 発送は、「西濃運輸」「ヤマト運輸」「トールエクスプレス」
「佐川急便」等の弊社指定の配送業者様にて、お客様宛てに発送致します。

 タイヤ付きホイールセットは発送まで、土・日・祝日を除き
 2日〜3日程度のお時間を頂きます。
 納期には余裕をもってのご注文を宜しくお願い致します。
 又、エアロパーツは納期が随時変動しておりますので、
 ご注文前に必ずお問合せ下さい。

 商品の発送の際、お客様からの
 ・配送業者様のご指定
 ・配送日のご指定
 ・配達時間帯のご指定
 は受けかねますので、予めご了承下さい。

■海外への発送は対応しておりません。

◇送料について
 沖縄・離島への発送を除き、一律の送料を頂きます。
 ()内は沖縄、離島の送料です。
 ・ハブリング      :  432円(  864円)
 ・小物パーツ、スプリング:  864円( 1,944円)
 ・大物パーツ      : 1,620円( 3,132円)
 ・エアロパーツA     : 2,160円(4,860円)
 ・アルミホイール    : 3,240円( 7,344円)
 ・タイヤ&ホイールセット: 5,400円(10,152円)
 ・エアロパーツB     : 3,780円(8,532円)

 詳細は商品の送料一覧をご覧下さい。
◇決済方法について
 a.銀行振込決済(先払い)
  八千代銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行にて
  お支払い頂けます。
  代金+送料をお振込み下さい。
 (振込手数料はご負担下さい)

 <お願い>
 「ご注文名義」と「お振込み名義」が異なる場合は、
 お手続きが完了しましたら、ご連絡をお願い致します。
 (お名前が一致しない場合は、ご入金の確認にお時間がかかる場合がございます)

 b.クレジットカード決済(後払い)
  VISA、MASTER、DINERS、JCB、American Expressがお使い頂けます。

 c.コンビニ決済(先払い)
  セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートにて
  お支払い頂けます。

 d.ネット銀行決済(先払い)
  楽天銀行、ジャパンネット銀行でのお支払いは「銀行振込み決済」にて
  お手続きをお願い致します。

 e.代金引換決済(後払い)
  商品受取時に配送業者様に、
  代金+送料+代引手数料をお支払い下さい。

  代引手数料の一覧
 (お買い上げの総額に応じて、手数料を頂きます)
     1円〜 10,000円:  324円
   10,001円〜 30,000円:  432円
   30,001円〜100,000円:  648円
  100,001円〜300,000円: 1,080円

 <ご注意>
  商品の発送は代金引換を除き、「決済/お支払完了の確認後」となります。

  代金引換による発送のできない商品もございます。
  ・エアロパーツ一部商品
  ・BMW用ハブリング
  ・ベンツ W210 前期用サイドマーカー
  ・お取寄せ商品
  の4種は代引対象外とさせて頂きます。

 商品ページを良く読んで決済方法をお選び下さい。
 決済方法については、「利用案内」の「お支払について」にも記載しております。

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